Правила работы
Деятельность интернет-магазина регламентируется Законом "О защите прав потребителей"
и Постановлением Правительства РФ № 612 от 27/09/2007 "Об утверждении Правил
продажи товаров дистанционным способом".
Режим работы
|
|
ПН-ПТ
|
СБ-ВС
|
|
Консультации, приём и обработка заказов
|
c 10.00 до 19.00
|
Выходной
|
|
Доставка заказов
|
c 18.00 до 23.00
|
Выходной
|
|
Размещение заказов на сайте - круглосуточно
|
Оформление заказа на сайте:
- Выберите необходимый товар в каталоге товаров и поместите его в корзину;
- Перейдите в корзину, укажите необходимое количество товара и нажмите кнопку "Оформить
заказ";
- Заполните форму отправки заказа и нажмите кнопку "Отправить заказ".
Доставка товара до Томска - от 7 до 14 дней.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону (3822) 566-665
Оплата заказа
Интернет-магазин осуществляет дистанционные продажи частным лицам за наличный расчёт.
Если Вы хотите оплатить заказ пластиковой картой – укажите об этом в поле «комментарии»
при оформлении заказа
Интернет-магазин осуществляет дистанционные продажи юридическим лицам за наличный
и безналичный расчёт по 100% предоплате.
По факту заключения договора купли-продажи, покупателю выдаётся полный пакет документов
согласно действующему законодательству.
В отдельных случаях (дорогостоящий, эксклюзивный товар или иная причина) интернет-магазин
оставляет за собой право поставлять товар только при условии заключения
договора купли-продажи
и внесении 10%-ного залога за товар. Подобные ситуации оговариваются нашими
менеджерами при первом же телефонном разговоре с покупателем.
Подтверждение заказа для юридических лиц
Интернет-магазин осуществляет дистанционные продажи юридическим лицам за наличный
и безналичный расчёт по 100% предоплате, произведенной в течение двух рабочих дней,
следующих за днем оформления заказа. Подтверждением заказа юридического лица является
наличие своевременной оплаты заказа на расчетном счету Интернет-магазина. По согласованию
с менеджером подтверждением заказа может служить копия (в том числе факсовая) платежного
поручения, предъявленная по адресу нахождения магазина, либо заключенный с Интернет-магазином
договор поставки. Интернет-магазин осуществляет продажи с реального склада в Москве,
поэтому только своевременная оплата юридическим лицом подтверждает резерв товарных
позиций.
Доставка заказа
Стоимость доставки в пределах Томска составляет
150 рублей, доставка
в отдаленные районы города согласовывается с менеджером и может составлять более
300 рублей..
Доставка в Северск -
200 рублей.
При заказе на сумму свыше 10 000 рублей доставка осуществляется
бесплатно.
Обращаем Ваше внимание, что
доставка крупногабаритной бытовой техники (холодильники,
стиральные машины, телевизоры и т.д.) по Томску осуществляется только по предварительному
согласованию с нашим менеджером. В Северск крупногабаритная техника НЕ ДОСТАВЛЯЕТСЯ.
Отгрузка товара юридическим лицам производится в нашем офисе по адресу: Томск, ул.
Вершинина 43в.
Доставка заказов юридическим лицам осуществляется только по предварительному согласованию
с нашим менеджером.
Проверка товара
Проверка работоспособности товара, реализуемого дистанционным способом, осуществляется
клиентом по факту заключения сделки купли-продажи и не входит в перечень услуг,
оказываемых интернет-магазином.
Внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем по факту получения заказа.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи
товара - в течение 7 дней, при условии возмещения продавцу необходимых расходов,
понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Возврат товара
надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские
свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат уплаченных средств за неисправный или ошибочно приобретенный товар
производится по адресу: Томск, ул. Вершинина 43в.
Наши реквизиты:
|
ООО "Интант"
|
|
ИНН
|
7021047468
|
|
КПП
|
701701001
|
|
Адрес
|
634034, г. Томск, ул. Вершинина, 43В
|
|
Телефон
|
(3822) 56-00-56
|
|
Факс
|
(3822) 56-16-70
|
|
ОГРН
|
1027000865330
|
|
ОКПО
|
44236459
|
|
ОКВЭД
|
51.14.1, 51.64.2, 52.48.13, 52.45, 72.50
|
|
Р/С
|
40702 81040 20000 03398
|
|
Корр.счет
|
30101 81010 00000 00759
|
|
Банк
|
В ТФ ОАО "МДМ Банк" в г. Томске
|
|
БИК
|
046902759
|
Сервисное обслуживание
Сервисное обслуживание товара, приобретённого в интернет-магазине, производится
по адресу сервис-центра, указанного в гарантийном талоне.